《文字工廠》
文：愛涅絲．德．雷斯塔
圖：瓦樂麗‧多岡波
出版：三之三文化出版社
在世界某個地方，那裡的人們不說話，因為那是一個文字工廠。在這個奇怪的地方，人們必須購買文字，把它們吞下去，之後才能將意思表達出來。
文字工廠日夜不停的運轉，製造出各式各樣不同種類、語言的文字。某些文字的價格比起其他的文字來的貴許多，因此人們不常使用，除非他們相當富有，在這個國度裡，說話是需要花費很多錢的！
貧窮的人有時得在垃圾堆中翻找，但會被丟棄的常是沒有價值的文字，例如母山羊大便、兔子屁股……
春天到的時候，就會有文字大拍賣，人們可以用很便宜的價格買到一大袋的文字，單這些文字通常用途不大，想想看：「會腹語術的」和「爬藤芋」能用在那兒呢？
有時候，空中會漂浮著一些文字，孩子們就會趕快拿著捕蝶網去捕抓，到了晚餐時，他們就會自豪地和爸爸、媽媽說些話。
今天，菲雷捕抓到幾個字，但他不想馬上講出來，他要保留給一個特別的人！明天，就是西貝兒的生日，他想對她說：「我愛你」，但他沒有足夠的錢，所以菲雷想送她這幾個今天捕抓到的字：「櫻桃」、「灰塵、「椅子」。
西貝兒住在隔壁街，一早菲雷按了她家的門鈴，他沒說：「早安！」因為他沒有儲存到這些字，但他用微笑代替，而西貝兒也露出微笑。
但是菲雷發現西貝兒後面還站了一個人──奧斯卡-是他最大的敵人，他的父母非常富有，可是這不是菲雷討厭奧斯卡的原因，奧斯卡沒有笑容地和西貝兒說話了：「我的心愛著妳，我的西貝兒。以後，我知道，我們將會結婚。」
菲雷聽了心裡很沮喪，「我的字是這麼渺小」，他深吸了一口氣，並想著那深藏在他心中滿滿的愛意，然後吐出網來的幾個字，他們飄向西貝兒。
西貝兒不再微笑，她只是靜靜地注視著他，好像她沒有存到可以說的話。接著，她慢慢走向菲雷，溫柔地在他臉上親吻了一下。
菲雷只剩下一句話可以說，那是很久以前在垃圾桶裡找到的，混在一堆母山羊大便和兔子屁股的字中間，他好喜歡這句話，一直把它保留著，想留到特別的日子，而今天這個特別的日子來臨了，他直直地望向西貝兒，說：「再一次！」
「這家店的東西真的太『讚』了！」
「食材很新鮮，很好吃，想給老闆100個『讚』。」
「漢堡肉超『讚』的啊！」
「這是我吃過最『讚』的美式漢堡。」
「用料很實在，一整個就是太『讚』了！」
這是今天一早搭乘高鐵前，坐在候車區看著牆上的電視螢幕時所聽到的內容。美食節目正在介紹當地的隱藏版美食，記者採訪顧客時，幾乎每個人都是用同樣一個字在形容，連續聽了5次，不禁讓我皺起眉頭，心裡想著：難道這世界只剩下一個『讚』字可以形容好東西了嗎？
假如你有在使用Facebook，你一定對「讚」這個字不陌生，舉凡照片、留言或是轉載，只要你認同，都可以隨手按個「讚」，系統會自動累計數量，還可以把為你按「讚」的好友列出清單，供你感念或尋仇（誤）。
因為FB提供了「讚」這個功能，看似方便，可是，無論你想表達的是「再也不能認同更多了」、「非常喜歡」或「還可以接受」等程度不同的認可，只要滑鼠一點按個「讚」，對方收到的訊息通通都成了一樣的結果。或因為太累了腦袋放空毫無思緒但卻又得禮貌性地給個回應，只要輕點滑鼠按一下「讚」，這虛應了事的行為就可以昇華成無聲勝有聲的美好意境了。光是一個「讚」可以代表這麼多意思，即便是個貼心便利的設計，但Mich卻覺得FB有綁架大家思想的嫌疑，任何意見、感覺都只能被一個「讚」字給簡化，這樣的我們還算是擁有言論自由權嗎？而且這個讚還出現了翻轉的現象，最常見到就是真正值得被讚許的好行為po上網，但按讚的人寥寥無幾，偏偏倒楣衰事才剛按「留言」鍵，讚聲卻如雪片般飛來，瞬間擠滿了看好戲或幸災樂禍的人們，這個「讚」早已失去用來鼓勵或讚揚的用意了。
Mich認為稱讚他人時，應該要具體明白，接受稱讚的那一方不但可以從字句當中得到肯定，同時也可以感受到說話的那一方對自己有一定程度的了解，這種被惦記在心中的感覺很特別，它會使人產生被看重的意念。隨口一句「你很棒！」根本無法貼近人的心，即使屬於讚美，卻無法讓人感受到絲毫的溫度。不夠具體明確的讚美只會淪為形式，喪失它的正面意義，坦白說，FB上單純一個「讚」字容易讓人摸不著頭緒，掌握不到究竟哪個部分受到肯定與讚賞。
舉個例子來說，對於一家美式鄉村料理餐庭來說，你可以說：「店家裝潢很新穎」、「用餐空間很舒適寬敞」、「環境很乾淨衛生」、「食材新鮮」、「烹煮的火侯掌握恰到好處」、「烹調方式創新前衛」、「食物擺盤精緻，令人食指大動」、「口味相當道地」等等，無論哪一句讚美的話，我相信店家都會知覺到自家的用心得到正向的回饋，心中產生被提升的感受，因而更願意用心經營事業，使消費者得益處，這種良性的循環才是真正的雙贏局面。同樣的，人與人之間的關係也會是如此，一句清楚明確的讚美，即使文字簡短，卻滿溢著肯定與重視。真心誠意的讚美要具體又明確，不該存有挖苦嘲諷的意味，我們應該學習打開欣賞的眼光，不吝嗇給人讚賞，但一定要注意不要隨意說說，人際關係不該用敷衍的方式來回應，否則最後僅會是冷漠虛偽來收場。
（Mich：喜歡聽故事也喜歡講故事的Mich養了一隻美麗卻膽小的米小貓，除了買童書以外，也收藏奇特的玩具，很常抱著米小貓坐在沙發上幻想，夢想有一天要把自己的家變成繪本圖書館加兒童玩樂天堂！）